บริการช่วยเหลือ Odoo

บริการดูแลและสนับสนุน Odoo

รับความช่วยเหลือเรื่องการใช้งาน Odoo ปัญหาที่แจ้ง คำแนะนำผู้ใช้ และการดูแลเวอร์ชันเดิมตามที่ตกลง โดยกำหนดขอบเขตและการตอบกลับก่อนเริ่มงาน

ช่วยเหลือผู้ใช้และขั้นตอนงาน

ตอบคำถามประจำวันเกี่ยวกับโมดูลและขั้นตอนงาน Odoo ที่ทีมของคุณใช้

เราตรวจข้อผิดพลาดที่ทำซ้ำได้ อธิบายสาเหตุ และตกลงวิธีแก้หรือวิธีใช้งานชั่วคราว

แผนสนับสนุนอาจรวมการตรวจเซิร์ฟเวอร์และอัปเดตความปลอดภัยในเวอร์ชันเดิมตามที่ระบุ

แจ้งเวอร์ชัน Odoo โมดูล ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ และปัญหาที่พบ เราจะตกลงช่องทางติดต่อ ขอบเขตงาน เป้าหมายการตอบกลับ และข้อยกเว้นเป็นลายลักษณ์อักษร

ฟังก์ชันใหม่ต้องกำหนดขอบเขตแยกต่างหาก การอัปเกรดเวอร์ชันหลักไม่รวมในบริการนี้

ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับบริการของเรา

เรารองรับ Odoo 20 และประเมินเวอร์ชันก่อนหน้าได้ แจ้งโมดูลที่ติดตั้งและรูปแบบการโฮสต์ เพื่อให้เรายืนยันขอบเขตการดูแลที่เหมาะสม

เป้าหมายการตอบกลับและช่องทางติดต่อจะระบุในแผนสนับสนุนที่ตกลงกัน

ไม่รวม การดูแลประจำครอบคลุมเฉพาะงานในแผนบริการ ไม่รวมการอัปเกรดเวอร์ชันหลัก

ได้ เราจัดอบรมผู้ใช้ Odoo ตามหน้าที่ ณ สถานที่จริงหรือออนไลน์ตามที่ตกลง

แจ้งระบบที่ใช้และเรื่องที่ต้องการความช่วยเหลือ แล้วเราจะหารือแผนดูแลที่เหมาะกับทีม

ติดต่อทีมดูแลระบบ